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Annulations et formulaire d'annulation

"LIGNES DIRECTRICES POUR LES RETOURS


RÉVOCATION

Les consommateurs ont un droit de retour selon les conditions suivantes, le consommateur est une personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont ni commerciales ni non salariées:

Annulation

Retrait
Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des derniers biens.

Pour exercer votre droit de retour, vous devez nous informer (GORNATION, Hüfferstraße 22, 48149 Münster, info@gornation.com) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, d’une lettre envoyée par courrier postal ou électronique) de votre décision, vous pouvez utiliser le formulaire de retour ci-joint, qui n’est pas requis.

Afin de maintenir le délai de retour, il vous suffit d'envoyer la preuve papier avant l'expiration du délai.

Conséquences de l'annulation
Si vous résiliez ce contrat, nous possédons tous les reçus de vos paiements, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires occasionnés par le choix d’un mode de livraison différent de celui de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons, nous devons rembourser immédiatement et à l’avance. Au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous est parvenu la notification de révocation. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire de votre part; Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à récupération de l'article ou jusqu'à preuve par justificatif.

Vous devez renvoyer l'article immédiatement en état et au plus tard sous quatorze jours à compter de la date d'annulation du contrat, à OWL One World Logistics GmbH, objet: GORNATION, Ettore-Bugatti-Straße 39, 51149 Cologne. Le délai est respecté les articles sont envoyés avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour sont à la charge du client.

Vous ne devez payer qu'une éventuelle perte de valeur des articles, si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et de la fonctionnalité des articles

Exclusion ou résiliation prématurée du droit de retour:
Le droit de retour ne s'applique pas aux consommateurs qui, au moment de la validation du contrat, n'appartiennent à aucun État membre de l'Union européenne et dont le domicile et l'adresse de livraison se trouvent en dehors de l'Union européenne au moment de la validation du contrat.

Modèle de formulaire de retour

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

An GORNATION, Hüfferstraße 22, 48149 Münster, Allemagne

Je / nous (*) annulons le contrat que nous avons conclu pour l'achat des biens suivants (*) / du service suivant (*)

Commandé le (*) / reçu le (*)

Nom du consommateur (s)

Adresse du (des) consommateur (s)

Signature du (des) consommateur (s) (seulement si notifiée sur papier)

rendez-vous amoureux

(*) Supprimer le cas échéant"